Cómo utilizar correctamente cualquier CRM para tu Estrategia de Ventas B2B

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CRM

Hola de nuevo. Antes de empezar a leer este post, os sugiero que leáis mi pasado post: Herramientas B2B del Comercial Digital.

Si ya lo habéis leído o bien para vosotros ya resulta evidente las herramientas que hay que utilizar en vuestra estrategia de venta B2B, pues nada, al grano, en este post os voy a “destripar” las funciones prácticas y reales, así como el proceso en si de cómo hay que utilizar un CRM, para que realmente os sirva y no andéis dando palos de ciego dentro la plataforma, sin sacarle todo el partido que deberíais sacarle a vuestro CRM.

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¿Cómo Conseguir los Correos de Tus Prospectos B2B?

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Estrategias de Emailmarketing-B2B

Gerard Compte: “Seamos claros, si estás en Internet eres público” (CEO de Find That Lead).

Hoy voy a hablar de un tipo de herramienta que está dando de qué hablar desde ya hace cierto tiempo. He empezado con este titular de una entrevista que el portal de noticias con tendencias tecnológicas NOBBOT.COM hacía a Gerard Compte el 21-9-2017, CEO del Software FIND THAT LEAD, herramienta de la que vamos a hablar hoy. Existen otras herramientas como ésta (HUNTER.IO, por ejemplo) y otras más. Pero me centraré en Find That Lead, pues a mi juicio y muchos seguramente coincidirán, es quizás hoy en día la más desarrollada de su especie.

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Estrategia PUSH de VentasB2B

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Estrategias Push de Ventas B2B

¿Qué canal de comunicación elegir para hablar con tu prospecto en tu Estrategia de Venta B2B?

Hoy voy a hablar de algo importantísimo para tu estrategia de venta b2b, utilizando las 3 herramientas básicas que en otros artículos ya he comentado (Linkedin, Emailmarketing y llamadas telefónicas).

Existen otros canales, correcto, podríamos hablar de Zoom, Webinars, etc, etc…pero nos centraremos en las que realmente están operativas en cualquier momento que quieres contactar con tu prospectoB2B para llevar a cabo una estrategia PUSH.

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¿Qué es el Comercial Digital B2B?

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El término “Comercial Digital” puede dar pie a confusiones, como por ejemplo «Social Seller». Para mi, el comercial digital y basándome en mis experiencias con el mercado b2b, es aquel comercial que para conseguir los mejores resultados en ventas, aplica ciertas estrategias que el marketing digital nos ofrece, o más bien algunas de sus herramientas, siempre enfocadas en departamentos de ventas, no en departamentos de marketing.

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Emailmarketing B2B

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emailmarketing

Bien, en este artículo voy a hablaros de Emailmarketing B2B, que no tiene nada que ver con el Emailmarketing B2C.

El mundo B2C quizás ha sido el percusor de utilizar herramientas y estrategias de marketing digital. Dichas herramientas y estrategias han llegado más tarde al mundo B2B, pero se están imponiendo, pues al fin y al cabo, en su interior se halla el estilo de venta que se requiere en los momentos actuales, independientemente de en cuales mercados nos movamos.

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Herramientas B2B del Comercial Digital

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Herramientas del Comercial Digital

Teniendo en cuenta el escenario en el que se mueve el comercial en estos tiempos, como ya he descrito en otros artículos, voy a hablar por encima, sin profundizar y hablar de marcas (esto lo haré en próximos artículos) de las herramientas en las que debe sumergirse el profesional de las ventas en los nuevos tiempos digitales.

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Estrategias de Ventas de Ayer y Estrategias de Ventas de Hoy: Linkedin B2B

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Estrategias de Ventas de Antes y de Ahora

El Social Selling y Emailmarketing, sin duda, son las herramientas básicas que todo profesional de un departamento comercial ha de conocer y saber utilizar adecuadamente.

En el artículo anterior, intenté describir muy resumidamente los cambios que el mundo de las ventas ha sufrido desde hace ya bastantes años, de manera in crescendo, casi sin darnos cuenta.

Hoy hablaré de algo paralelo a este cambio: las estrategias comerciales de antes y las utilizadas en la actualidad : causa y consecuencia.

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El Vendedor de Ayer y el Vendedor de Hoy: Social Seller

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Vendedor de antes y el de ahora

Es indudable que la profesión de comercial o vendedor ha sufrido una metamorfosis excepcional, diría que en los siete u ocho últimos años o incluso más. Y obviamente, con el COVID19, esta metamorfosis ha catalizado este proceso, acelerándola dramáticamente. El uso de Linkedin se ha incrementado de manera espectacular y el “Social Selling” se está imponiendo como estrategia de ventas. Pero en este artículo no voy a hablar todavía de esta red social o de dichas estrategias. Prefiero antes describir un proceso de años y años en el mundo de las ventas, que nos ha llevado en el escenario donde nos encontramos ahora.

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